Ihre Meinung ist uns wichtig!
Wir haben den Schadenfall Ihres Gebäudes bearbeitet – hoffentlich zu Ihrer vollen Zufriedenheit. Die SGV dankt allen, die uns ihr Lob oder ihre Kritik mit diesem Fragebogen zukommen lassen.
Entsprach unsere Dienstleitung im Zusammenhang mit der Schadenerledigung insgesamt Ihren Erwartungen? JaNeinTeilweise
Bitte kurz begründen:
Wie empfanden Sie den Kontakt mit unseren Mitarbeitenden vom Telefonempfang und vom Versicherungsinnendienst? Sehr gutin Ordnungnicht zufriedenstellend
Wie empfanden Sie die Zusammenarbeit mit unseren Schadenexpertinnen und -experten? Sehr gutin Ordnungnicht zufriedenstellend
Wurde Ihnen die Schadenabwicklung erklärt? JaNeinTeilweise
Erfolgte die Auszahlung speditiv? JaNein
Haben Sie weitere Anregungen oder Bemerkungen?
Herzlichen Dank für Ihre Mithilfe. Ihre Daten werden vertraulich behandelt, nicht an Dritte weitergeleitet und nach Auswertung der Umfrage gelöscht.
Datenschutz
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